WIR FREUEN UNS IMMER, WIEDER VON IHNEN ZU HÖREN.

Manche Unternehmen sehen im Service nur einen Kostenfaktor. Für uns ist der Service eine willkommene Gelegenheit, immer mal wieder voneinander zu hören und langfristig eine für beide Seiten nützliche Beziehung aufzubauen.

EIN GUTER SERVICE IST WIE EINE GUTE BEZIEHUNG.

Ein guter Service beginnt schon lange vor dem Kauf und endet auch danach für eine sehr lange Zeit nicht. Um Ihnen zu helfen, Ihr Projekt zu realisieren, unterstützen wir Sie bei der Projektberatung, dem Systemdesign und der Produkterfahrung die eine System-Schulung sowie die Produktinstallation und die Inbetriebnahme beinhaltet.

Wenn Ihr Projekt erst einmal läuft, stehen Ihnen weltweit hunderte von erfahrenen Serviceingenieure mit Rat und Tat zur Seite. Und das 24/7. Um Auswahlzeiten zu minimieren, betreiben wir weltweit regionale Lager, so dass wir alle wichtigen Ersatzteile schnell ausliefern können. Selbstverständlich schulen wir Sie in relevanten Themen für Ihr Produkt, wie zum Beispiel Wartung, Projektmanagement und Operation. Wie gesagt, wir bleiben gern in Kontakt.

BERATUNG
SYSTEMDESIGN
TRAINING
SERVICE VOR ORT

Um Sie professionell bei der Planung und Realisierung Ihres Projektes zu unterstützen, hat Sungrow in Frankreich, Deutschland, Italien, Österreich, den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und vielen weiteren Ländern Beratungsagenturen gegründet.

Unsere Ingenieure verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Design von Solarkraftwerken und sind in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen mit Ihnen zu entwickeln, die exakt Ihren Bedürfnissen und Spezifikationen gerecht werden. Dabei wird selbstverständlich alles vom Designprofil, über die Finanzen, das Timing und die Leistung bis hin zur erwünschten CO2 Vermeidung berücksichtigt.

Damit Sie Ihre PV Anlage sicher und problemlos betreiben können, schulen wir Sie und bereiten Sie auf alle möglichen Eventualitäten vor. Unsere Schulungen decken vom Basiswissen über Solartechnik bis hin zu den Einzelheiten zur Netzkompatibilität alles ab. Das beinhaltet natürlich auch den ganz normalen Betrieb und die regelmäßigen Routinewartungen.

Selbst mit den modernen Möglichkeiten der Fernwartung und der Vernetzung übers Internet können manche Probleme nur direkt vor Ort gelöst werden. Unser technischer Kundendienst steht Ihnen mit professionellen Rat und Tat gern zur Seite. Damit sich Ihr Projekt problemlos und erfolgreich für Sie auszahlt. Und das kurzfristig und immer im Budget.

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